Política de Privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Quién es el responsable
REVICO es responsable del tratamiento de los datos personales que vos nos proporcionás al usar el Servicio. Para consultas: privacidad@revico.com.ar.
2. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, rol (cliente o mecánico).
- Datos de uso: reparaciones, turnos, presupuestos, vehículos.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso.
- Cookies funcionales para mantener tu sesión activa.
3. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (uso del Servicio), tu consentimiento, y el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.
4. Cookies
Usamos exclusivamente cookies funcionales necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de tracking publicitario ni cookies de análisis de terceros que requieran consentimiento.
5. Cómo usamos tus datos
- Proveer el Servicio (procesar reparaciones, turnos, comunicaciones).
- Enviar notificaciones transaccionales (cambios de estado, recordatorios, etc.) por email o WhatsApp.
- Mejorar el producto en base a uso agregado.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
6. Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Compartimos datos con proveedores de infraestructura necesarios para operar el Servicio:
- Supabase (base de datos y autenticación) — alojado en infraestructura cifrada.
- Vercel (hosting de la aplicación web).
- Resend (envío de emails transaccionales).
- Sentry (monitoreo de errores técnicos — sin contenido visible de usuario).
- Meta Cloud API (envío de mensajes de WhatsApp, si está habilitado).
Las transferencias internacionales se realizan con cláusulas contractuales tipo.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja, podemos conservar ciertos datos por hasta 12 meses para cumplir obligaciones legales o atender consultas. Tus datos pueden ser anonimizados antes de la eliminación definitiva.
8. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos escribinos a privacidad@revico.com.ar.
Si considerás que el tratamiento no es conforme a la ley, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos por rol, copias de seguridad, monitoreo de seguridad y auditorías periódicas.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios sustanciales con razonable antelación a través del Servicio o por email.